För att kunna lägga en order hos Sveaglass AB måste du vara minst 16 år eller ha ett registrerat företag i Sverige.
Bekräftelse
Efter att du genomfört din order skickas ett bekräftelsemail med temporärt ordernr, dina kontakt- och leveransuppgifter.
När order lagts in i ordersystemet hos Sveaglass AB skickas en orderbekräftelse . Kontrollera den noga!
Uppgifterna vid registrering ska vara korrekta och du är skyldig att uppdatera dessa uppgifter om de skulle förändras.
Leverans
Leverans sker till adress ifylld på order.
Varor från Sveaglass AB levereras under överenskommen leveransdag.
Leveranstiden kan variera beroende på antalet leveranser. Önskemål om specifik leveranstid kan anges på order men ej utlovas.
Betalning
I dagsläget kan vi endast ta emot betalning mot faktura, 10 dagar, efter sedvanlig kreditprövning. Firmatecknare är personlig borgenär för de varor som beställts genom att man godkänt köpvilkoren.
Reklamation
Om man får glass som inte motsvarar förväntningarna så har Sveaglass AB höga krav på kvalité och det går alltid att reklamera en vara.
Spar kartongen med glass i frysen och meddela reklamationen så får du en ersättningsvara eller pengarna tillbaka.
Personuppgifter
Genom att acceptera och godkänna köpvillkor och personuppgiftshantering vid beställning samtycker du till att Sveaglass AB behandlar dina personsuppgifter i enlighet med GDPR*.
*Allmänna dataskyddsförordningen, förkortat GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny EU-förodning som börjar gälla i hela EU den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen.
Ändringar
Sveaglass AB reserverar sig för ändringar i sortimentet, slutförsäljning av varor eller att det vid leverans kan ske oförutsedda händelser och/eller besvärliga väderförhållande som gör att leveransen av annat skäl inte kan genomföras.
Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.
Avbeställning
Order kan avbeställas fram till kl 12:00 dagen innan leverans.
Avbeställning görs via [email protected] eller 0707-827538.